Gemeinschaftsstand / Sonderfläche
AI for Smart Energy
Concentrix ist Ihr Partner für skalierbare Customer Operations in der Energiebranche.
Wir unterstützen Energieunternehmen dabei, steigende Kontaktvolumina, regulatorische Anforderungen und komplexe Systemlandschaften effizient zu beherrschen, ohne Kompromisse bei Customer Experience und Versorgungssicherheit.
Zwischen Energiewende, Regulierung und Fachkräftemangel entscheidet nicht die Strategie, sondern der Betrieb.
Wir verbinden Automatisierung, KI, CCaaS und qualifizierte Service-Teams zu skalierbaren Customer Operations, stabil auch unter Peak-Bedingungen.
Ob Abrechnungsspitzen, Preisänderungen oder neue Geschäftsmodelle: Wir helfen, Cost-to-Serve zu senken, Prozesse zu stabilisieren und Customer Experience messbar wirksam zu machen.
Unsere Lösungen integrieren sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften, von SAP bis zu individuellen Plattformen.
Technologie, die trägt. Energie, die ankommt.
Besuchen Sie uns und sprechen Sie mit uns darüber, wie Ihr Kundenservice auch unter steigender Komplexität leistungsfähig bleibt.
Für die im Bereich "Individuelle Unternehmenspräsentation" veröffentlichten Inhalte ist der oben genannte Aussteller verantwortlich.
Hallenplan StandC5.260C